Người Việt Mua Chung · Canada
Trung tâm trợ giúp
Câu trả lời ngắn cho những việc thường gặp. Mỗi đơn hàng, đặt chỗ và yêu cầu đều có trang riêng để bạn theo dõi.
Mua ngay
Thêm vào giỏ, thanh toán bằng thẻ. Giá được kiểm lại khi thanh toán. Đơn hàng và trạng thái giao nằm ở mục Đơn hàng.
Mua chung
Khi tham gia, thẻ chỉ được giữ tiền, chưa trừ. Nếu đạt mức giá, bạn trả theo mức đạt được; nếu không đạt, tiền giữ được nhả lại. Bạn cũng có thể đề xuất mua chung cho món chưa có.
Đặt chỗ và dịch vụ
Giá tính theo số đêm, giờ hoặc buổi bạn chọn. Sau khi thanh toán, bạn nhận mã check-in trong mục Đặt chỗ của tôi. Một số đối tác thu cọc trước và phần còn lại tại chỗ.
Yêu cầu báo giá
Đăng nhu cầu, đối tác gửi báo giá, bạn tự chọn. Giá thấp nhất không tự động thắng.
Hoàn tiền và khiếu nại
Mở đơn hàng và chọn Yêu cầu hỗ trợ. Đối tác trả lời trước, MuaChung xem xét nếu chưa thống nhất. Đối tác chịu trách nhiệm bán hàng, giao nhận và hoàn tiền.
Báo cáo nội dung
Dùng nút Báo cáo nội dung trên sản phẩm, gian hàng, đánh giá, nhu cầu hoặc đề xuất. Người kiểm duyệt xem xét từng báo cáo; không có gì bị ẩn tự động.
Tài khoản và dữ liệu
Trên trang Quyền riêng tư, bạn có thể tải dữ liệu của mình và gửi yêu cầu sửa, xoá hoặc rút lại sự đồng ý. Cài đặt thông báo nằm ở trang Thông báo.
Hàng nhập khẩu
Bán hàng nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài hiện chưa được mở trên MuaChung, cho tới khi hoàn tất xem xét thuế, hải quan và an toàn sản phẩm.